"Musique, logiciels, encyclopédie, dictionnaires, articles de journaux et de magazines, réservations de voyages, annonces classées... On a tendance à l'oublier, mais la quantité de biens et services disponibles sans frais sur internet a progressé de façon spectaculaire au cours des 15 dernières années. Même en excluant les contenus piratés, il y en a pour des milliards de dollars. Une aubaine pour les utilisateurs et une formidable occasion d'affaires pour les entreprises qui réussissent à capitaliser sur cette tendance. Mais pour toutes les autres qui voient leur rentabilité s'éroder au contact de cette gratuité, c'est un défi colossal."
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http://www.cyberpresse.ca/opinions/editorialistes/ariane-krol/200907/18/01-885424-la-gratuite-a-un-prix.php